Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

Planeo Deutschland GmbH
Max-Planck-Str. 116
32107 Bad Salzuflen

E-Mail: info@planeo.de
Telefon: 05222 960 4810

Link zur Website: https://www.planeo.de
Link zum Impressum: https://www.planeo.de/impressum.html

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Planeo Deutschland GmbH ist ein Online-Fachhandel für Boden-, Garten- und Wohnweltprodukte. Wir bieten ein umfangreiches Sortiment an Bodenbelägen (Vinylböden, Laminat, Parkett, PVC, Linoleum, Kork), Terrassendielen, Gartenzäunen, Wandverkleidungen, Türen sowie passendem Zubehör. Zusätzlich zu unserem Produktsortiment bieten wir umfassende Serviceleistungen wie kostenlose Musterversendung, Beratung, DIY-Videos und einen Ratgeber an.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Über unsere Website www.planeo.de können Kunden Boden-, Garten- und Wohnweltprodukte kaufen. Kunden können sich auf der Website registrieren, kostenlose Muster bestellen, Artikel in ihren Warenkorb legen und auf eine Wunschliste setzen. Der Bestellvorgang erfolgt über unseren Online-Shop mit verschiedenen Zahlungsmethoden. Kunden können außerdem unseren Newsletter abonnieren, DIY-Videos ansehen und unseren Ratgeber nutzen. Wir bieten zudem telefonische Beratung und einen Rückrufservice an.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Wir setzen uns für digitale Barrierefreiheit ein und verfolgen das Ziel, unsere Website so zu gestalten, dass sie für alle Nutzerinnen und Nutzer uneingeschränkt zugänglich ist. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) vollständig umzusetzen.

Unserer Webseite setzt die Vorgaben gemäß Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) um:

Tastaturbedienbarkeit: Die Website ist grundsätzlich über die Tastatur bedienbar. Ein Skip-Link ermöglicht den direkten Sprung zum Hauptmenü.

Semantische HTML-Struktur: Wir verwenden semantische HTML-Elemente (header, main, navigation) zur klaren Strukturierung der Inhalte.

ARIA-Attribute: Interaktive Elemente sind teilweise mit ARIA-Attributen wie aria-label und aria-tabindex ausgestattet, um die Bedienung mit Screenreadern zu unterstützen.

Alternative Texte: Bilder und Grafiken sind mit Alternativtexten versehen, um den Inhalt auch ohne visuelle Darstellung zugänglich zu machen.

Sprachauszeichnung: Die Website ist mit dem korrekten Sprachattribut (lang="de-DE") ausgezeichnet, was die Nutzung von Vorlesefunktionen verbessert.

Eingebundene Videos von YouTube verfügen über Untertitel sowie automatisch generierte Transkripte. Dadurch können audiovisuelle Inhalte auch von Menschen mit Hörbeeinträchtigungen oder in Situationen ohne Ton erfasst werden.

Feedbackmöglichkeit zur Meldung von Barrieren

Wenn Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen sind, können Sie uns gern einen Hinweis geben:

E-Mail: info@planeo.de
Telefon: 05222 960 4810

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: + 49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de